(Cette présentation n’accorde pas d’unité de formation continue. Une unité peut toutefois être obtenue en visitant l’exposition des JDIQ et en faisant scanner votre badge à l’entrée.)
Cette conférence vise à simplifier le monde des solutions de paiement pour les propriétaires et gestionnaires de cliniques dentaires.
Dans un contexte où les technologies évoluent rapidement et où les structures tarifaires manquent souvent de transparence, il est essentiel de comprendre la mécanique derrière les frais de transaction, d'adopter les meilleures pratiques en matière de sécurité et de connaître les options disponibles pour optimiser l'expérience de paiement de vos patients.
À la fin de cette présentation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre la structure tarifaire des solutions de paiement (interchange, frais de traitement, coûts fixes vs variables) et identifier les frais cachés potentiels.
- Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité des paiements, notamment la conformité PCI DSS et la protection des données sensibles des patients.
- Reconnaître les tendances actuelles en matière de paiement (sans contact, paiement mobile, pourboires numériques) et évaluer leur applicabilité en contexte clinique.
- Identifier les critères essentiels pour choisir ou réévaluer son fournisseur de solutions de paiement.
- Éviter les pièges courants en matière de contrats et de tarification dans l'industrie du paiement.
Avec plus d'une décennie d'expérience dans le domaine des solutions de paiement, Louis Michel Inkel s'est imposé comme l'un des experts les plus reconnus au Canada dans ce secteur en pleine
transformation. Directeur général de CS Paiement et certifié spécialiste Clover POS, il accompagne au quotidien des entreprises de tous secteurs — dont des professionnels de la santé — dans la modernisation de leurs opérations grâce à des technologies de paiement intelligentes et intégrées.
Sa mission va bien au-delà de la simple implantation d'un terminal : il forme, conseille et soutient ses clients à long terme pour qu'ils tirent le maximum de leur investissement. Gestion des rendez-vous, paiements en ligne, fidélisation des patients, comptabilité simplifiée — les solutions qu'il propose s'adaptent parfaitement aux réalités d'une clinique dentaire moderne. Reconnu pour son approche humaine, sa rigueur et sa passion pour le développement des affaires, Louis Michel croit fermement qu'une bonne solution de paiement n'est pas une dépense, mais un levier de croissance.
Services offerts
· Génération de leads & Stratégie marketing
· Négociation & Développement des affaires
· Formation en entreprise & Développement du leadership
· Conseil marketing & Marketing performance
· Parler en public & Consolidation d'équipe
